Politica de Returnări și Rambursări
Data actualizării: 23/09/2024
La manudivers.com, ne angajăm să oferim o experiență cât mai plăcută utilizatorilor noștri. Totuși, pentru că site-ul nostru colaborează cu terți prin intermediul link-urilor afiliate, politica de returnări și rambursări poate varia în funcție de furnizorul produsului sau serviciului achiziționat. Vă rugăm să consultați politica fiecărui vânzător terț pentru detalii specifice despre returnări și rambursări.
1. Politica de returnări pentru produse afiliate
manudivers.com promovează produse și servicii prin programe de afiliere, cum ar fi 2Performant. În cazul în care achiziționați un produs sau un serviciu prin intermediul unui link afiliat de pe site-ul nostru, rețineți că manudivers.com nu are control direct asupra politicii de returnare a produsului sau serviciului respectiv.
Pentru returnarea unui produs achiziționat prin intermediul unui link afiliat, vă rugăm să contactați direct vânzătorul terț sau să consultați site-ul acestuia pentru a afla politica exactă de returnare și rambursare. Fiecare furnizor își stabilește propriile condiții și termene pentru returnarea produselor.
2. Responsabilitatea terților
manudivers.com nu își asumă responsabilitatea pentru returnările, schimburile sau rambursările produselor achiziționate de pe site-uri terțe. Vă recomandăm să citiți cu atenție termenii și condițiile fiecărui furnizor înainte de a face o achiziție.
Vă încurajăm să contactați direct vânzătorul terț pentru a afla:
- Condițiile și termenii pentru returnări și schimburi.
- Costurile de expediere a returnării.
- Durata procesării rambursărilor.
3. Produse și servicii proprii (dacă este cazul)
În cazul în care manudivers.com vinde produse sau servicii proprii, politica de returnare și rambursare va fi detaliată mai jos:
- Termen pentru returnare: Aveți dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de [introdu termenul, ex. 14 zile calendaristice] de la primirea acestora, fără a fi nevoie să justificați decizia.
- Condiții pentru returnare: Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost primite, nefolosite și în ambalajul original, cu toate accesoriile și etichetele intacte.
- Procedura de returnare: Pentru a iniția o returnare, vă rugăm să ne contactați la [introdu email] și să includeți detaliile comenzii. Vă vom furniza instrucțiuni suplimentare privind returnarea.
- Costuri de returnare: Costurile de returnare vor fi suportate de către cumpărător, cu excepția cazului în care produsul este defect sau nu corespunde specificațiilor inițiale.
- Rambursarea banilor: Rambursarea se va efectua în termen de [introdu termenul, ex. 14 zile lucrătoare] de la primirea și verificarea produsului returnat. Rambursarea va fi efectuată prin aceeași metodă de plată folosită pentru achiziția inițială, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
4. Servicii digitale (dacă este cazul)
În cazul în care manudivers.com oferă produse digitale sau servicii descărcabile, vă rugăm să rețineți că acestea nu sunt eligibile pentru returnare sau rambursare după descărcare, cu excepția cazului în care produsul digital este defect sau inutilizabil.
5. Excepții de la politica de returnare
Există anumite situații în care produsele nu pot fi returnate sau rambursate. Acestea includ, dar nu se limitează la:
- Produse personalizate sau create la comandă.
- Produse sigilate care au fost deschise după livrare și nu mai pot fi returnate din motive de igienă sau protecția sănătății.
- Produse digitale descărcate sau activate.
6. Modificări ale Politicii de Returnări și Rambursări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data actualizării va fi revizuită corespunzător. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu politicile noastre actuale.
7. Contact
Pentru întrebări suplimentare legate de Politica de Returnări și Rambursări, ne puteți contacta la:
- Email: [email protected]
- Adresă: Romania. Ilfov. 070000. Intrarea Palatului